Электронное обучение: начало

Авторы – Андрей Кухар, Сергей Мишко, Евгений Бушуев, 29 сентября 2010 г.

Статья опубликована в журнале «Компьютерное Обозрение» №30 (740) от 31 августа (ссылка на оригинал)

Рынок электронного обучения в Украине начинает формироваться. С каждым днем эта модель становится все более популярной. Ряд компаний уже вплотную занялись либо всерьез размышляют над внедрением систем организации e-learning, эффективностью их применения и влиянием на бизнес-показатели. К альтернативной форме обучения присматриваются и отечественные вузы. Эксперты сходятся во мнении, что в дальнейшем данная тенденция сохранится или даже усилится.

Корни

Существует несколько версий происхождения концепции дистанционного обучения, мы склоняемся к такой. Можно полагать, что датой ее рождения стал 1728 г., когда в американской Boston Gazette было опубликовано объявление преподавателя стенографии Калеба Филлипса, искавшего студентов для того, чтобы еженедельно рассылать им занятия по почте. Сама возможность появления данного вида образования тогда была обусловлена развитием почтовой системы.

Формально первым высшим учебным заведением, применившим дистанционное обучение, считается Университет Лондона, учредивший в 1858 г. программу экстерната. Спустя без малого сто лет, в 1946 г., Южноафриканский университет, один из активных радетелей идеи, начал осуществлять обучение по почте. В 1969 г. в Великобритании был создан Открытый университет (Open University) – в настоящее время крупнейший вуз, предоставляющий дистанционную систему. Сейчас существует множество открытых университетов по всему миру.

Комплектация учебно-методических материалов в специальный набор (кейс), который пересылается студентам для самостоятельного изучения, называется кейс-технологией. Ее позиции достаточно устойчивы. Свое пусть и незначительное место под солнцем получило и направление телевизионно-спутниковых технологий. Сегодня ведется разработка учебных курсов в соответствии со стандартом цифрового телевидения, а в скором времени запланирован переход на концепцию WebTV, предполагающую прием лекций через Интернет непосредственно на домашний телевизор. Правда, это уже в какой-то мере вотчина информационных технологий, наиболее актуального средства поддержки дистанционного обучения. Они предусматривают применение широких возможностей Интернета и последних достижений в области организации совместной деятельности. Сеть как доступное средство коммуникаций обеспечила свободный доступ к учебно-методическим материалам, а также интерактивное взаимодействие между преподавателями и учащимися.

«За», «против» и другое

043124

Итак, мы пришли к идее электронного обучения, или e-learning (хотя понятия дистанционного и электронного обучения, вообще говоря, различаются, у нас они обычно используются в равной степени, и мы тоже будем придерживаться этой системы). Такую форму можно определить как комплекс аппаратно-программных средств, методик и организационных мероприятий, которые обеспечивают доставку образовательной информации посредством сети, а также проверку знаний, полученных в рамках курсов. Для учащихся она удобна тем, что обеспечивает свободу – позволяет учиться в соответствии со своим темпом, личностными особенностями и образовательными потребностями, и делать это в наиболее приятной и способствующей продуктивности обстановке, создавая для себя комфортную атмосферу. Благодаря модели e-learning можно не ограничивать себя в выборе учебного заведения и образовательных возможностей независимо от своего местонахождения, самостоятельно планировать время и расписание занятий, а также список изучаемых предметов. Наконец, едва ли не важнейшим ее плюсом выступает меньшая стоимость обучения, которая, по данным Cedar Group, в среднем ниже на 32–45%.

043125

Но при всех преимуществах у электронного обучения есть ограничения и недостатки, которые следует учитывать. Во-первых, оно требует от учащихся прежде всего серьезной самодисциплины, самостоятельности и сознательности, умения распределять свое время. Во-вторых, здесь отсутствует личный контакт между преподавателем и обучаемым, а в силу тех или иных индивидуальных особенностей не каждый готов воспринимать виртуального инструктора. В-третьих, не хватает общения с коллегами-студентами для обмена опытом, нет возможности немедленного практического применения полученных знаний с последующим обсуждением возникающих вопросов. В-четвертых, учащиеся не всегда могут обеспечить себя достаточным техническим оснащением – иметь компьютер и постоянный выход в Интернет (особенно это касается провинции, где дистанционное обучение наиболее целесообразно).

Чтобы нивелировать недостатки и трудности перехода на «чистое» электронное обучение, эксперты советуют применять смешанную форму (именуемую blending learning), предполагающую использование комбинации различных сред (технологий, действий и типов мероприятий), в которых протекает учебный процесс, объединенных с целью создания оптимальной обучающей программы для конкретной аудитории. Она призвана сочетать максимум преимуществ и минимум ограничений e-learning и традиционной системы. Например, сотрудники Cisco в рамках программы украинских институтов предпринимательства оставляют очный компонент (встречи с преподавателями) как требование локального рынка. Судя по имеющейся у нас информации о внедрениях (описания некоторых из них приведены во врезках), именно такая парадигма электронного обучения даст нашей стране наибольшие перспективы.

Большие надежды

Наблюдатели указывают, что в настоящий момент дистанционное обучение становится в мире все популярнее. По данным аналитической компании Ambient Insight, в 2009 г. объем мирового рынка продуктов и услуг, связанных с e-learning, составил 27,1 млрд долл. Ожидается, что в течение следующих пяти лет он будет расти ежегодно в среднем на 12,8% и к 2014 г. достигнет отметки 49,6 млрд. Эксперты прогнозируют, что в регионе Восточная Европа, куда входит и Украина, будет наблюдаться 23%-ная динамика увеличения. Попробуем разобраться, чем такие высокие темпы могут быть обеспечены в нашей стране.

Прежде всего должна «сыграть» перманентная нехватка квалифицированных кадров. В Украине дефицит чувствуется не только в отрасли информационно-коммуникационных технологий (инженеры телекоммуникаций, ERP-специалисты, руководители ИТ-отделов, разработчики ПО), но и в сфере управления (руководители проектов, бизнес-аналитики, аудиторы и др.). Конечно, финансовый кризис внес свои коррективы в ситуацию – в связи с сокращениями и приостановкой расширений штатов кадровый голод пошел на спад. Но сейчас мы являемся свидетелями возврата к росту рынка и, соответственно, дефицит вновь ощущается все острее.

043126

Однако конец 80-х – начало 90-х годов прошлого века ознаменовались заметным падением рождаемости на территории практически всех стран бывшего СССР, поэтому сегодня на бурный поток молодых специалистов рассчитывать не приходится. Необходимый человеческий ресурс для решения проблемы нехватки кадров должен быть обеспечен из числа людей, получающих второе высшее образование или проходящих профессиональную переподготовку. А так как совмещать работу и учебу в очной форме нередко бывает непросто, выходом из положения может стать дистанционное обучение.

Следующий фактор, который может оказать положительное влияние на рост рынка e-learning в Украине, – повышение осведомленности населения. Сейчас о существовании электронного обучения знают лишь жители крупных городов, правда, и они не всегда располагают достоверной информацией о том, насколько оно эффективно и признаются ли его результаты равноценными результатам очной формы.

Нельзя сбрасывать со счетов и характерное изменение образовательной парадигмы. Получившие новый стимул развития электронные учебные курсы становятся более проработанными, появляются четкие критерии цены и качества, увеличиваются возможности выбора учебных программ, ускоряются сроки внедрения средств их поддержки.

Еще один залог успеха – резкое увеличение зависимости доходности предприятия от темпов и уровня повышения квалификации персонала. Налицо тенденция к постоянному ускорению обновления оперативных знаний специалистов. Основная положительная динамика связывается с тем, что крупные корпорации создают собственные учебные центры, компании поменьше приглашают представителей тренинговых и учебных заведений провести курс переподготовки для сотрудников на своей территории. Однако для большинства мелких и средних фирм подобные расходы не по карману, в таких случаях опять же на помощь приходит электронное обучение.

В правильную дверь

В Украине, кроме коммерческих образовательных и тренинговых компаний, чаще других дистанционное обучение используют ИТ-фирмы, организации из телекоммуникационного и финансового секторов, сетевой розницы и других крупных предприятий с распределенной сетью филиалов. В нынешних условиях наиболее востребованными направлениями учебных курсов являются следующие: обучение применению программных и аппаратных средств; тренинги по новым продуктам (услугам) для менеджеров торговых предприятий, банковских и страховых компаний; курсы по обслуживанию и ремонту технически сложных изделий; освоение новых методов работы специалистов финансовых отделов, бухгалтерии и других подразделений.

В ведущих вузах мира созданы центры e-learning, позволяющие пройти дистанционное обучение с выдачей соответствующего диплома. Все идет к тому, что число самоучек станет расти очень интенсивно. «Через пять лет в Интернете будет возможно бесплатно получить доступ к лучшим лекциям в мире, что не в состоянии обеспечить ни один университет», – так считает Билл Гейтс, человек, уже не раз доказавший свои пророческие способности. По его мнению, современные технологии сегодня открывают широкий доступ к знаниям, и те, кто в них нуждается, смогут ими овладеть. Что же касается академической среды в Украине, то здесь активного и последовательного развития e-learning ждать не следует, пока не будут решены вопросы нормативно-правового регулирования данной индустрии. По словам Лии Воловой, директора по маркетингу корпорации «Актив», учебные заведения, пытаясь идти в ногу с развитием современных технологий, конечно, внедряют и будут внедрять те или иные элементы дистанционного обучения, но для того чтобы делать это системно, сфера образования нуждается в официальных установках по данному вопросу, а все заявления, звучащие с высоких трибун, до сих пор носили исключительно декларативный характер. Но когда руки власть предержащих дойдут до этого дела, остается только гадать.

Необходимые вещи

Гибкость, присущая электронному обучению, позволяет выстроить эффективную модель бизнес-образования, адаптируемую под любого слушателя. Какие же инструменты применяются для организации e-learning? Прежде чем мы перейдем к их рассмотрению, подчеркнем, что данный рыночный сегмент сейчас «горяч» как никогда и новые поставщики средств инструментальной поддержки появляются едва ли не каждый день, что касается не только Запада – на постсоветском пространстве компаний, пробующих себя на этом поприще, тоже достаточное количество. Продукты многочисленны и разнообразны, отсюда и сложности с их классификацией и сравнением. Потому в данном разделе мы не будем преследовать цель создать какой-то всеобъемлющий обзор систем дистанционного обучения (она практически неподъемная в рамках журнальной статьи, даже Темы недели), а лишь ознакомительный, где мы попытаемся дать представление о продуктах, предназначенных для решения задач, связанных с e-learning.

Moodle и педагогика социального конструкционизма

043127
Moodle – Open Source LMS-система, реализующая философию
«педагогики социального конструкционизма»

Специализированные средства поддержки дистанционного обучения начали появляться на рынке с середины 1990-х годов. Речь о профессиональных инструментах для создания и проведения курсов. Этот тип ПО, получивший общее название Learning Management Software (LMS), призван облегчить процедуру организации обучения, считается, что даже преподаватели, не обладающие глубокими знаниями в области информационных технологий, способны разрабатывать курсы с помощью таких программных средств. К популярным представителям LMS-решений относится, в частности, Moodle.

Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) – это система управления обучением, реализующая философию так называемой педагогики социального конструкционизма (в двух словах данная идея предполагает образование некоей группы, члены которой формируют что-то для других, работая совмест-но и создавая тем самым «малую культуру» разделяемых участниками группы предметов и смыслов, и когда кто-то погружается в подобную культуру, он попадает в непрерывный и многоплановый процесс обучения тому, как «быть» в этой культуре). Проект стартовал в 1990-х гг. под руководством Мартина Дугиамаса (Martin Dougiamas), в то время веб-мастера из Австралийского технологического университета имени Дж. Картина. Основная цель автора состояла в создании инструмента для взаимодействия между преподавателем и учениками, который бы дал возможность первым перенести свои педагогические умения в онлайн. В результате кропотливого труда был разработан полноценный представитель систем дистанционного обучения с открытыми исходными текстами, завоевавший мировую популярность не только в академической, но и в корпоративной сфере обучения.

Посредством системы Moodle можно решить практически все задачи обучения и развития персонала: создавать и манипулировать учебными материалами, управлять индивидуальным расписанием ученика, проводить опросы, тестирование, аттестацию и получать отчеты по результатам. Кроме того, здесь имеются средства для организации семинаров, лекций и других учебных мероприятий.

Решение отличается гибкостью. Его можно видоизменить в соответствии с запросами клиента, так как Moodle неплохо взаимодействует с различными открытыми программами. Система поддерживает все популярные платформы: Windows, Linux, Mac OS X и др. ПО распространяется бесплатно, клиент оплачивает только внедрение и техническое сопровождение, в этом случае максимум внимания уделяется настройке системы под индивидуальные требования компании (дизайн, разработка дополнительных функций и т. д.).

GNU General Public License 2, на условиях которой распространяется Moodle, гарантирует владельцу право эксплуатации системы в коммерческих целях и адаптации ее под свои потребности. При этом у пользователя есть доступ к обновлениям и новым модулям, разрабатываемым партнерами Moodle. Например, для решения ряда специфических корпоративных задач украинской компанией «Техноматика» была создана серия дополнительных модулей, объединенных под названием Moodle Corporate.

SkillPort – LMS с солидным багажом

043128
SkillPort подойдет тем компаниям, которые планируют инвестировать
средства прежде всего в контент, а не в дорогую LMS

SkillPort – легкая в использовании система организации учебного процесса. Она была разработана ирландской компанией SkillSoft, входящей в число лидеров рынка «коробочного» обучающего контента. Фирма сформировала необыкновенно ценную библиотеку, считающуюся одним из самых больших профессиональных собраний контента в области корпоративного дистанционного обучения. Хотя часть этой информации в какой-то степени уже устарела и SkillSoft приходится постоянно обновлять сведения, касающиеся быстро изменяющихся областей (например, ИТ), многие данные являются вневременными – они будут значимы и полезны даже спустя годы.

Собственно, для обеспечения доступа к этим материалам – всевозможным курсам (их свыше 7 тыс., и доступны они на 18 языках, включая русский), книгам виртуальной библиотеки Books 24x7, учебным симуляциям и центрам знаний – и предназначена SkillPort. Она построена таким образом, чтобы облегчить поиск информации, благодаря внутренней контекстной поисковой системе Search & Learn необходимые сведения находятся в каталогах за считаные секунды. Выбор материала осуществляется как по тематической и языковой принадлежности, так и с помощью корпоративных каталогов, упрощающих нахождение материалов для поддержки профессиональных компетенций слушателей.

Хотя большинство компаний не считают SkillPort системой управления знаниями корпоративного уровня, этот продукт обладает многими развитыми возможностями. SkillSoft предлагает уникальный API, который позволяет заказчикам и другим вендорам использовать ее контент.

Система идеально подходит тем, кто планирует применять в качестве учебного материала исключительно продукты SkillSoft, но ограничивает возможность интеграции специально разработанных курсов с данным ПО. Предоставление доступа к решению осуществляется по модели SaaS (Software-as-a-Service), поэтому компаниям нет необходимости в развертывании дополнительной и, надо сказать, весьма недешевой инфраструктуры для проведения веб-конференций, заказчики оплачивают лишь объем оказанных услуг. Существует и вариант его приобретения для эксплуатации в рамках интранет предприятия.

Microsoft SharePoint как основа

043129
За быстрорастущий рынок систем организации электронного обучения
борются и компании из постсоветского пространства, например российская Competentum
с ее продуктом ShareKnowledge LMS, построенным на базе Microsoft SharePoint

Встраивание системы электронного обучения в корпоративный портал позволяет органично совместить учебный процесс и повседневную работу сотрудников. Таким образом, не нужно осваивать новый интерфейс – все проходит в привычной среде. Одной из наиболее распространенных платформ для создания порталов является Microsoft Office SharePoint Server 2007 (MOSS 2007) и ее упрощенная версия Windows SharePoint Services 3.0 (WSS 3.0). Недавно начался переход на SharePoint 2010, в которой аналог WSS 3.0 получил название Foundation. С помощью указанного решения можно разработать корпоративный портал без сложного программирования и значительных усилий квалифицированных ИТ-специалистов. Именно на его базе построены несколько продуктов, предназначенных сугубо для нужд электронного обучения. Например, среди наших ближайших соседей такие системы выпускают российская Competentum (ShareKnowledge LMS) и белорусская Belitsoft (SharePointLMS, созданная разработчиком в содружестве с датским подразделением Microsoft для компании Elearningforce International).

Первое преимущество такого подхода – прозрачная аутентификация. Пользователь ShareKnowledge LMS сразу попадает в систему с определенной учебной ролью на основании информации из Active Directory. Да и вообще, если ИТ-инфраструктура базируется на продукции Microsoft, возможность интеграции с Microsoft Exchange, CRM-, HR-системами и др. существенно упрощает работу ИТ-подразделений при развертывании и обслуживании решения. Кроме того, опора на SharePoint позволяет реализовать в ПО развитые средства по самостоятельной настройке его интерфейса. Функциональность, имеющая отношение к электронному обучению, доступна в виде веб-частей (web-parts), из которых можно собрать вариант инструмента, наиболее точно соответствующий потребностям обучения сотрудников организации. С их помощью администратор способен определять, что необходимо разместить на каждой из страниц портала, в визуальном режиме добавляя или убирая те или иные функциональные элементы, переставляя их местами и конфигурируя посредством специальных настроек. Например, можно выложить на главную страницу ShareKnowledge LMS список программ обучения, доступных любому сотруднику, перечень учебных заданий, которые он должен выполнять, последние новости учебного процесса, «доску почета» лучших учеников и т. д.

Портальное решение Microsoft SharePoint предлагает развитые средства организации электронных хранилищ различных материалов, соответствующие общепринятым стандартам корпоративного управления документами, таким как версионность, добавление произвольного количества сведений, организация рабочих процедур по утверждению и т. д. На ресурсе учебные материалы организуются как документы, размещенные в библиотеках SharePoint, благодаря чему компании получают возможность реализовать все необходимые комплексные процедуры по подготовке и утверждению материалов.

Использование Microsoft SharePoint в качестве платформы системы электронного обучения позволило возложить многие ее функции, не относящиеся к специфическим учебным, на инфраструктуру портала. Например, его средствами решаются технические вопросы масштабируемости приложения, работы с учетными записями, безопасности, интеграции с внешними системами, а также многие задачи совместной работы пользователей, включая организацию библиотек документов, wiki, опросов, блогов и др.

Cisco WebEx: видео-конференц-связь на службе электронного обучения

043130
Простой интерфейс решения Cisco WebEx Training Center позволяет легко
совмещать разнообразные обучающие материалы и формы взаимодействия,
будь то обычное аудио или интерактивная видеосреда,
с возможностью более тесного общения

Все более популярными в сфере e-learning становятся системы организации совместной работы с развитыми возможностями видео-конференц-связи. Ярким представителем таких решений является Cisco WebEx. Компания WebEx существовала на рынке более десяти лет до того, как в 2007 г. была приобретена Cisco Systems. Портфель ее продуктов пополнился WebEx Application Suite – линейкой онлайновых сервисов, направленных на проведение веб-конференций для широкого круга бизнес-задач: от поддержки продаж до маркетинга, сервисного обслуживания, проведения совещаний и организации электронного обучения. Обеспечение последней выполняет инструмент WebEx Training Center, позволяющий реализовать потребности компаний в проведении онлайновых курсов, семинаров, тренингов, презентаций и пр. Как и SkillPort, WebEx Training Center предлагается в виде сервиса.

Для его освоения персоналом не требуется специального тренинга. Не отличающийся сложностью интерфейс решения WebEx Training Center позволяет легко совмещать разнообразные обучающие материалы и формы взаимодействия, будь то обычный аудиоклип или интерактивная видеосреда, с возможностью более тесного общения. В ходе трансляции здесь можно вести обсуждения в чате или посредством VoIP, совместно редактировать документы, демонстрировать работу приложений, устраивать опросы.

Не Photoshop'ом единым

043131
Платформа Adobe Acrobat Connect одинаково хорошо подходит
для синхронного и асинхронного обучения

Без сомнения, визитной карточкой Adobe является тройка хорошо известных во всем мире продуктов – Photoshop, Creative Suite и Acrobat. Однако, по словам представителей компании, продвижению решений для повышения бизнес-продуктивности в ней уделяют самое пристальное внимание, и одна из главных ролей отводится средствам для дистанционного обучения. Adobe видит в них большой потенциал как для корпоративного сегмента, так и для сферы образования (в первую очередь для вузов).

Решения Adobe eLearning состоят их трех ключевых компонентов: собственно платформы для организации дистанционного обучения, набора инструментов для создания контента и необходимых разработчикам для интеграции с другими системами и расширения стандартной функциональности API и SDK. По сути, практически все приложения из состава Adobe eLearning в том или ином виде достались компании в наследство от приобретенной в 2005 г. Macromedia, которая в течение долгого времени планомерно занималась развитием технологии Flash.

Уникальная особенность платформы Acrobat Connect (ранее – Macromedia Breeze) состоит в ее пригодности для целей как синхронного (аудиторные занятия), так и асинхронного (самостоятельного) обучения. В первом случае речь идет о проведении вебинаров в режиме реального времени, во втором – офлайновом обучении. Возможность взаимодействия с системами e-learning сторонних разработчиков и создания детализированной отчетности по различным параметрам – традиционно сильные стороны решения Adobe.

В основе Acrobat Connect лежит масштабируемая модульная архитектура, центральным элементом которой является Flash Media Server. Для нужд синхронного взаимодействия предназначен модуль Meeting, а асинхронного – Training. Чтобы обеспечить автоматическую регистрацию на семинары внешних участников и затем информационную рассылку, используется еще один компонент – Events.

В зависимости от специфики решаемых задач Enterprise Server из состава Acrobat Connect можно развернуть на одном физическом сервере, основном и пограничном (для территориально распределенных структур) и даже кластерных конфигурациях (для крупных компаний). Они должны работать под управлением как минимум ОС Windows Server 2003 SP2 с предустановленной СУБД SQL Server 2005 Standard Edition SP3. В качестве альтернативы серверам on-premise есть опция использования хостинга Adobe в США или Великобритании. На клиентах достаточно наличия браузера и проигрывателя Flash.

043132
Adobe Captivate – средство для быстрой разработки и редактирования
учебного контента, не требующее навыков программирования

Adobe Captivate составляет основу набора приложений Adobe eLearning Suite (в том числе доступен как самостоятельный продукт) и позиционируется в качестве средства быстрой разработки и редактирования учебного контента. Для применения пакета не требуется навыков в области программирования, он ориентирован на зачастую далекую от ИТ аудиторию – тренеров и преподавателей самых разнообразных специализаций. В Captivate поддерживается публикация готовых материалов в форматах PDF, AVI и SWF, что означает возможность их отображения практически на любом ПК. Начиная с июля доступен Adobe Captivate 5, который наряду с Windows стал поддерживать платформу Mac OS X.

В Adobe Captivate важное место отводится средствам интеграции с обучающими материалами мультимедийного контента – озвученных диалогов, флэш-анимации или видео, синхронизированных с проектом, отдельным слайдом или их группой. Это позволяет удачно дополнить материал курса, сделать его живее и тем самым привлечь внимание аудитории. Программа поддерживает импорт аудио- и видеофайлов в наиболее популярных форматах, а также презентаций из Microsoft PowerPoint со звуком и интерактивными элементами. В состав Captivate 5 включен инструмент редактирования аудио и видео, наложения субтитров, озвучивания текстов (правда, пока только на английском языке).

Интерфейс Captivate теперь выполнен в одном стиле с остальными продуктами Adobe, что должно максимально упростить его освоение. Пятая версия содержит большое количество дополнительных виджетов, способных существенно расширить функциональность курса. Например, с их помощью можно организовать работу с подкастами и популярным сервисом микроблогов Twitter (к слову, это наглядное подтверждение «социализации» электронного обучения). Вообще, новую версию флагманского продукта для рынка решений e-learning программисты из Adobe написали с нуля – отсюда и множество радикальных изменений.

Инструментальная среда Captivate предоставляет широкие возможности для создания различного рода симуляций, тренингов, онлайновых курсов, тестов и викторин, демонстраций, сочетающих интерактивные функции, ситуационное моделирование и обучение на основе сценариев. Captivate позволяет загрузить подготовленный контент непосредственно на сервер Adobe Connect и сделать его доступным для тренингов и дальнейшей отчетности. Совместимость с международными стандартами SCORM/AICC гарантирует корректную работу созданных в Adobe Captivate курсов практически в любой из популярных LMS-систем.

Часто процесс подготовки учебного контента неразрывно связан с обработкой звука и изображений, созданием флэш-анимации и пр. Если приходится активно обращаться сразу к нескольким приложениям Adobe, стоит рассмотреть вариант приобретения набора приложений Adobe eLearning Suite 2 – это может оказаться выгоднее. В него входят Photoshop CS5 Extended, Flash Professional CS5, Soundbooth CS5 и другие снискавшие популярность в творческой среде программы. В данном списке обращает на себя внимание Adobe Presenter 7 – это плагин для Microsoft PowerPoint, позволяющий превращать стандартные презентации в интерактивный обучающий контент.

Последнее изменение: четверг, 24 октября 2013, 09:24